我們制定了完備的應急預案（Emergency Plan）。當遭遇惡劣天氣、交通擁堵等突發狀況時，及時調整配送路線和時間安排。提前儲備一定量的應急食材，以應對可能出現的供應短缺情況。與相關部門保持緊密聯系，實時獲取路況和天氣信息，以便迅速做出決策。同時，加強與客戶的溝通協調（Communication and Coordination），及時告知他們可能出現的延遲情況并取得理解。